Objetivo: desenvolver uma nova solução para que os relatórios de visita médica possam ser feitos de forma mais ágil e que a informação chegue com menos ruídos e obstáculos possíveis, se concentrando em apenas uma mídia.

Imersão

Levantamento de agentes envolvidos;
Compreensão da jornada do produto;
Detalhamento: jornada de trabalho de cada um dos agentes;
Entrevistas;
Pontos positivos e pontos de atenção da jornada;

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ideação

Revisão de processos referentes à realização dos relatórios de visita no que tange todos os agentes envolvidos;
Proposição de uma nova jornada de serviço, atendendo as necessidades mínimas do trabalho e os pontos de atenção previamente levantados;
Elaboração de um aplicativo em três níveis de evolução – MVP e etapas posteriores.

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Prototipação

Desenho da nova jornada para elaboração do relatório de visita médica;
Desenho de wireframes com a ferramenta balsamiq;
Teste de usabilidade em tablet com alguns dos auditores entrevistados anteriormente.

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Finalização

Refinamento dos wireframes;
Desenho de um mapa do aplicativo, prevendo a relação entre todas as telas projetadas;
Detalhamento de todas as telas de acordo com acesso, interatividade, e reação em tela, para melhor confecção do app;

 

relatório auditor

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Mapa do aplicativo

Trabalho realizado em MJV Tecnologia e Inovação. Equipe de projeto: Fabio Barbosa Calzavara, Juliana Dunder e Thamya Rocha.